Presidencia de la Republica.

Secretaria de Salud y Seguridad Social.

Navegue en nuestro sitio

INGRESAR A SISAP

Puede ingresar como invitado al sistema.
Usuario: invitado
Clave : invitado

INGRESAR AL VERIFICADOR

CONTROL INFLUENZA

SGI / VIGILANCIA NUTRICION

Ingreso al Sistema

Intranet

Encuesta de Opinión

¿Se realiza la citología una vez al año?

Ticket de PQRS : RECLAMO

>>> Volver al Listado <<<

>>> Haga Clic aquí para hacer una solicitud <<<

Asunto
RECLAMO

Estado
Finalizado

Tipo
Reclamo

Fecha Apertura
2013-09-12

Fecha Ciere
2013-09-12 / Ultima Actividad en este Ticket : 2013-09-12 16:58:00

Petición
porque si me encuestaron en mayo por cambio de residencia y porque mi puntage estaba muy alto aparesco con un puntage 64.24 ya no vivimos sino 3 pèrsonas una hermana y yo y un hijo menor de edad de 17 años mi hermana y yo hacemos aso en apartamentos de ves en cuando el salario de ella es 170.000 y el mio 180.00 y no justificamos ese puntage tan alto por favor ya nos hicieron la encuesta nueba en mayo y asta ahora no sale el nuevo puntage y mi hermana necesita el sisben por que no tiene salud y necesita pionerse en tratamiento donde debo de ir para que me solucionen esto gracias por la atencion prestada

Solución
Buenos días!!

Atendiendo a su inquietud paso a comunicarle lo siguiente:

Esta petición fue repetida en varias oportunidades, es preciso aclarar que su inquietud debe consultarala en las oficinas del SISBEN, ubicadas en el primer (1°) piso del edificio Torre Central (Cra.10 entre calles 17 y 18), puesto que nosotros, la Secretaria de Salud solo entrega la autorización para la afiliación al Régimen Subsidiado una vez el usuario este validado por el Departamento Nacional de Planeación (DNP).

Sin embargo, la primera petición de estas (N° 841) fue asignada a la Direeción Opertaiva de Aseguramiento de la Secretaria de Salud y Seguridad Social para una mejor orientación al respecto.

Agradeciendo su atención y valiosa comprensión

SECRETARIA DE SALUD Y SEGURIDAD SOCIAL

Pereira

SEGUIMIENTO DE RESPUESTAS

Nuevo Estado
Finalizado

Mensaje
Buenos días!!

Atendiendo a su inquietud paso a comunicarle lo siguiente:

Esta petición fue repetida en varias oportunidades, es preciso aclarar que su inquietud debe consultarala en las oficinas del SISBEN, ubicadas en el primer (1°) piso del edificio Torre Central (Cra.10 entre calles 17 y 18), puesto que nosotros, la Secretaria de Salud solo entrega la autorización para la afiliación al Régimen Subsidiado una vez el usuario este validado por el Departamento Nacional de Planeación (DNP).

Sin embargo, la primera petición de estas (N° 841) fue asignada a la Direeción Opertaiva de Aseguramiento de la Secretaria de Salud y Seguridad Social para una mejor orientación al respecto.

Agradeciendo su atención y valiosa comprensión

SECRETARIA DE SALUD Y SEGURIDAD SOCIAL

Pereira

Contestado por
Paola Andrea Grisales Florez
Fecha
2013-09-12 16:58:30

Consultar derecho a subsidio en salud

[Inicio] [Preguntas, Quejas y Reclamos] [Contáctenos] [Mapa del Sitio]

Dirección Física Calle 19 N° 10-02

Horarios de Atención: Lunes a viernes de 8 am a 12 pm - 2 pm a 6 pm

Telefax 57- 6 - 3248310-07-08-12 /

Información General: saludcomunicacionespereira@gmail.com. secretariasalud@pereira.gov.co

Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias y Felicitaciones: pqrs-salud@pereira.gov.co

Política Editorial y de Uso

Datos de contacto con funcionarios

Pereira - Risaralda - Colombia