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Ticket de PQRS : donde atienden casos de urgencias ,en que direccion?


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  • Asunto
  • donde atienden casos de urgencias ,en que direccion?
  • Estado
  • Con Respuesta
  • Tipo
  • Consultas
  • Fecha Apertura
  • 2013-09-08
  • Fecha Ciere
  • 2013-09-11 / Ultima Actividad en este Ticket : 2013-09-11 11:11:00
  • Petición
  • en caso de emergencias a donde se debe acudir?

  • Solución
  • Buenos dias.

     

    Respecto de su petición tenemos por manifestarle lo siguiente.

     

    Las situaciones de emergencia deben ser atendidas necesariamente por cualquier entidad habilitada para ello; sin embargo, cada Entidad Prestadora de Salud EPS, tiene su propia red de servicios; es por ello que deberá dirigirse directametente a donde esté afiliado en Seguiridad Social, para que allí le informen cuales son las entidades a las cuales deberá dirigirse en caso de una urgencia; ahora si no se encuentra afiliado a ninguno de los dos regimenes,  pero se encuentra sisbenizado, se puede acercar a cualquiera de los puestos de salud mas cercano a su residencia o al lugar en donde ocurre el suceso, estas son Unidad Intermedia San Joaquin, Unidad Intermedia Kennedy o Unidad Intermedia la 40; allí le prestaran la atención necesaria como vinculado y lo direccionarán siendo el caso.

    En caso de no encontrarse sisbenizado, lo invitamos a que se dirija a las Instalaciones del SISBEN, ubicadas en la carrera 10 con clls 17 y 18 Ed Torre Central er piso, con la fotocopia de su cédula y la identificaciónd e su grupo familiar con el fin de realizar la gestión pertinente y pueda gozar de la atención en salud si sale beneficiado.

     

    A la espera de cualquier inquietud y siempre prestos a colaborarle,

     

    CARLOS OLIVARES SANTOS

    Director Operativo Aseguramiento

    SEcretaría de Salud y Seguridad Social de Pereira

SEGUIMIENTO DE RESPUESTAS

  • Nuevo Estado
  • Con Respuesta
  • Mensaje
  • Buenos dias.

     

    Respecto de su petición tenemos por manifestarle lo siguiente.

     

    Las situaciones de emergencia deben ser atendidas necesariamente por cualquier entidad habilitada para ello; sin embargo, cada Entidad Prestadora de Salud EPS, tiene su propia red de servicios; es por ello que deberá dirigirse directametente a donde esté afiliado en Seguiridad Social, para que allí le informen cuales son las entidades a las cuales deberá dirigirse en caso de una urgencia; ahora si no se encuentra afiliado a ninguno de los dos regimenes,  pero se encuentra sisbenizado, se puede acercar a cualquiera de los puestos de salud mas cercano a su residencia o al lugar en donde ocurre el suceso, estas son Unidad Intermedia San Joaquin, Unidad Intermedia Kennedy o Unidad Intermedia la 40; allí le prestaran la atención necesaria como vinculado y lo direccionarán siendo el caso.

    En caso de no encontrarse sisbenizado, lo invitamos a que se dirija a las Instalaciones del SISBEN, ubicadas en la carrera 10 con clls 17 y 18 Ed Torre Central er piso, con la fotocopia de su cédula y la identificaciónd e su grupo familiar con el fin de realizar la gestión pertinente y pueda gozar de la atención en salud si sale beneficiado.

     

    A la espera de cualquier inquietud y siempre prestos a colaborarle,

     

    CARLOS OLIVARES SANTOS

    Director Operativo Aseguramiento

    SEcretaría de Salud y Seguridad Social de Pereira

  • Contestado por
  • Fernan Camilo Fortich Barrios
  • Fecha
  • 2013-09-11 11:11:53

 

 

 

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