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Ticket de PQRS : saber si aun esta afliada mi madre


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  • Asunto
  • saber si aun esta afliada mi madre
  • Estado
  • Con Respuesta
  • Tipo
  • Contacto Web
  • Fecha Apertura
  • 2013-04-12
  • Fecha Ciere
  • 2013-07-03 / Ultima Actividad en este Ticket : 2013-07-03 11:35:00
  • Petición
  • los datos ingresados,son los de mi madre que actualmente es una emferma cronica renal en face terminal debido a su grave estado de salud necesita hemodialisis 3 veces a la semana actualmente vivimos en las islas canarias españa donde no tiene ningun coste,pero proximamente nos marcharemos a colombia por la mala situacion economica,como podria tramitar  por favor el sisben desde aqui para utlizarlo apenas llegar a colombia ya que  a su llegada  abria que dialisarla y no tengo dinero para cubrir los gastos particularmente le agradesco de ante mano a quien se tome la molestia de leer mi peticion.  AAT paula andrea quroz blandon hija.                                                                     

  • Solución
  • Sra Paula.

     

    Al respecto de su inquietud es pertinente informarle lo siguiente. Una vez verificada la base de datos del Sistema de Información de Salud Pública SISAP, la señora Maria Mery Blandon Vargas se encuentra VINCULADA mediante SISBEN W-3 Nivel I, con un puntaje de 14.01,  y en el Fondo de Solidaridad y Garantía -FOSYGA- se encuentra en estado DESAFILIADO de la EPS-S CAFESALUD en el régimen CONTRIBUTIVO; sin embargo la señora BLANDON VARGAS, no se encuentra validada por el Departamento Nacional de Planeación -DNP-, situación ésta necesaria para poder este despacho conceder la autorización con el fin de que goce de los beneficios del régimen subsidiado en salud; no obstante lo anterior y por el carácter de VINCULADA con que aparece su señora madre y por su delicada  condición de salud, la atención debe ser de III Nivel, por lo tanto este despacho ya no sería competente sino la Secretaría de salud Departamental, quien gestionaría su atención en salud. 

    Es por lo anterior que le recomedamos que se acerque a la oficina de atención al Usuario de la Secretaría de Salud Departamental, ubicada en el 1er piso e la Gobernación del Departamento y exponga su caso, para que desde allí sea gestionada la atención de manera especializada.

     

    A la espera de cualquier inquietud y siempre prestos a colaborarle,

     

     

    CARLOS OLIVARES SANTOS

    Director Operativo Aseguramiento

    Secretatría de Salud del Municipio de Pereira

SEGUIMIENTO DE RESPUESTAS

  • Nuevo Estado
  • Con Respuesta
  • Mensaje
  • Sra Paula.

     

    Al respecto de su inquietud es pertinente informarle lo siguiente. Una vez verificada la base de datos del Sistema de Información de Salud Pública SISAP, la señora Maria Mery Blandon Vargas se encuentra VINCULADA mediante SISBEN W-3 Nivel I, con un puntaje de 14.01,  y en el Fondo de Solidaridad y Garantía -FOSYGA- se encuentra en estado DESAFILIADO de la EPS-S CAFESALUD en el régimen CONTRIBUTIVO; sin embargo la señora BLANDON VARGAS, no se encuentra validada por el Departamento Nacional de Planeación -DNP-, situación ésta necesaria para poder este despacho conceder la autorización con el fin de que goce de los beneficios del régimen subsidiado en salud; no obstante lo anterior y por el carácter de VINCULADA con que aparece su señora madre y por su delicada  condición de salud, la atención debe ser de III Nivel, por lo tanto este despacho ya no sería competente sino la Secretaría de salud Departamental, quien gestionaría su atención en salud. 

    Es por lo anterior que le recomedamos que se acerque a la oficina de atención al Usuario de la Secretaría de Salud Departamental, ubicada en el 1er piso e la Gobernación del Departamento y exponga su caso, para que desde allí sea gestionada la atención de manera especializada.

     

    A la espera de cualquier inquietud y siempre prestos a colaborarle,

     

     

    CARLOS OLIVARES SANTOS

    Director Operativo Aseguramiento

    Secretatría de Salud del Municipio de Pereira

  • Contestado por
  • BLANCA ELVIRA CORTES REYES
  • Fecha
  • 2013-07-03 11:35:15

 

 

 

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