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Ticket de PQRS : perjuicios con alcantarillado vecino.

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Asunto
perjuicios con alcantarillado vecino.

Estado
Finalizado

Tipo
Queja

Fecha Apertura
2011-07-27

Fecha Ciere
2011-09-07 / Ultima Actividad en este Ticket : 2011-09-07 09:22:00

Petición
Nuestra casa esta ubicada en una pendiente, tiene una humedad y unos olores nauseabundos, pero la dueña del predio vecino con la que compartimos la pared ,hace caso omiso,y la humedad estaq ala altura de la alcantarilla, necesito su colaboracion. gracias

Solución
Se envia oficio a la Unidad de Protección a la Vida, con copia a la Señora RUBIELA BORJA PALACIO Y oficio a la Dirección Operativa de Artención de Desastres, con copia a la Señora BORJA.

Se atendio el día o1/09/11, mediante Acta JQV1224.

SEGUIMIENTO DE RESPUESTAS

Nuevo Estado
Con Respuesta

Mensaje
Se asignara a tecnico en saneamiento quien realizara la visita verificando el riesgo para la salud y notificar a la entidad competente

Contestado por
Laura Carolina Henao Ceballos
Fecha
2011-08-24 16:52:15

Nuevo Estado
Con Respuesta

Mensaje
PQRweb300. Se realizó inspección sanitaria el día 01/09/11 según consta en acta de visita JQV1224. Se observa humedad en paredes de la vivienda. Se remitira ante Unidad de Protección a la Vida, para atender querella por posible filtracion del sistema de alcantarillado.

Contestado por
Laura Carolina Henao Ceballos
Fecha
2011-09-06 09:44:47

Nuevo Estado
Finalizado

Mensaje
Se envia oficio a la Unidad de Protección a la Vida, con copia a la Señora RUBIELA BORJA PALACIO Y oficio a la Dirección Operativa de Artención de Desastres, con copia a la Señora BORJA.

Se atendio el día o1/09/11, mediante Acta JQV1224.

Contestado por
Laura Carolina Henao Ceballos
Fecha
2011-09-07 09:22:31

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