Buenas tardes.

Mi consulta es la siguiente.

Resulta que me vendieron en una tienda naturista un producto supuestamente natural para alisar el cabello, me lo vendieron en un frasco de vidro sin ninguna contraindicacion o advertencia ya que era un producto preparado.

Me lo eche en el cabello y el producto me lo queme totalmente, dejandolo desfibrado y desecho, consulte con una estilista profesional la cual me informo que esos productos para alisar el cabello contiene soda caustica y no se puede usar en cabellos procesados como es en mi caso.

La estilista me comento que habia hecho un daño irreparable en mi cabello, ya que no puedo volver a usar ninguna clase de quimico ni sustancia ya que el cabello no lo resiste y podria tumbarlo en su totalidad, de ahora en adelante me toca tratarmelo con muchos tratamientos y repolarizadores para recuperarlo y darle nuevamente la vida.

Estube consultando por medio de internet, y me di cuenta que esos productos esta prohibido su uso y su venta ya que por su composicion pueden causar daños en el cuero cabelludo y hasta puede provocar cancer en las personas.

Necesito saber que puedo hacer en este caso, respecto a la tienda naturista y la persona que me vendio este producto.

Quedo atenta.

Muchas gracias.