2014-07-16 / Ultima Actividad en este Ticket : 2014-07-16 17:02:00
Petición
como hago para pedir una cita medica en el puesto de salud de boston llevo varios dias intentandolo y nunca contestan siempre suena la misma grabacion
Solución
Buenas tardes.
Al respecto de su inquietud tenemos por manifestarle que la Secretaría de Salud y Seguridad es la entidad encargada entre otras cosas de ejercer la Inspección, Vigilancia y Control en la prestación de servicios en el municipio de Pereira,sin embargo no asignamos citas médicas, estas son dadas por las ENTIDADES PRESTADORAS DE SALUD -EPS- y/o su Red Prestadora de Servicios. Es por lo anterior que debe inistir en la comunicación con el CALL CENTER o dirigirse de manera personal a la Entidad que le presta los servicios con el fin de obtener su cita.
No obstante lo anterior, este despacho actuando como garante ante posibles violaciones a los derechos de los usuarios en el muncipio de Pereira, hará la respectiva pesquisa y tomará las acciones pertinentes a lo manifestado.
Agradeciendo de antemano,
JORGE EDUARDO OSPINA CALLE
Jurídico Aseguramiento
SEGUIMIENTO DE RESPUESTAS
Nuevo Estado
Con Respuesta
Mensaje
Buenas tardes.
Al respecto de su inquietud tenemos por manifestarle que la Secretaría de Salud y Seguridad es la entidad encargada entre otras cosas de ejercer la Inspección, Vigilancia y Control en la prestación de servicios en el municipio de Pereira,sin embargo no asignamos citas médicas, estas son dadas por las ENTIDADES PRESTADORAS DE SALUD -EPS- y/o su Red Prestadora de Servicios. Es por lo anterior que debe inistir en la comunicación con el CALL CENTER o dirigirse de manera personal a la Entidad que le presta los servicios con el fin de obtener su cita.
No obstante lo anterior, este despacho actuando como garante ante posibles violaciones a los derechos de los usuarios en el muncipio de Pereira, hará la respectiva pesquisa y tomará las acciones pertinentes a lo manifestado.
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