Buenas tardes.

Al respecto de su inquietud tenemos por manifestarle que la Secretaría de Salud y Seguridad es la entidad encargada entre otras cosas de ejercer la Inspección, Vigilancia y Control en la prestación de servicios en el municipio de Pereira,sin embargo no asignamos citas médicas, estas son dadas por las ENTIDADES PRESTADORAS DE SALUD -EPS- y/o su Red Prestadora de Servicios. Es por lo anterior que debe inistir en la comunicación con el CALL CENTER o dirigirse de manera personal a la Entidad que le presta los servicios con el fin de obtener su cita.

No obstante lo anterior, este despacho actuando como garante ante posibles violaciones a los derechos de los usuarios en el muncipio de Pereira, hará la respectiva pesquisa y tomará las acciones pertinentes a lo manifestado.

Agradeciendo de antemano,

JORGE EDUARDO OSPINA CALLE

Jurídico Aseguramiento