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Ticket de PQRS : Actualizacion Fosyga


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  • Asunto
  • Actualizacion Fosyga
  • Estado
  • Con Respuesta
  • Tipo
  • Derecho de Petición
  • Fecha Apertura
  • 2014-06-18
  • Fecha Ciere
  • 2014-07-09 / Ultima Actividad en este Ticket : 2014-07-09 10:24:00
  • Petición
  • Respetuosamente me permito solicitar ante esa entidad avocando el articulo 23 de la Constitucion Politica de Colombia; por que motivos mis datos en la base de datos del FOSYGA no han sido actualizados teniendo en cuenta que desde hace varios meses he solicitado esta actualizacion y no ha sido posible ser concretada. Cabe anotar que ya cuento con varios derechos de peticion con respecto a este procedimiento ante el Ministerio de Salud y Proteccion, Alcaldia de Chitaraque Boyaca, E.P.S COMPARTA estos ultimos pertenecen al Departamento de Boyaca. agradezco su atencion y pronta colaboracion a mi solicitud.

    Poseo documentacion que confirman mi desafiliacion a la E.P.S COMPARTA y los derechos de peticion expuestos ante estas entidades del estado, ya que gracias a estas falencias en sus sistemas de informacion y tramitologia inepta que se maneja no ha sido posible dar un simple click y desafiliar a un ciudadano el cual le han acarreado gastos monetarios ya que no he podido ser atendido por la EPS a la cual me encuentro afiliada en la actualidad, por estar figurando en la consulta web por medio del FOSYGA como activa en la E.P.S COMPARTA.

    Cabe anotar que espero la respuesta en los terminos estipulados por la ley al correo electronico linda-ls1@hotmail.com o al numero de contacto 3115513388 o por correo a la direccion Carrera 12 No 22 A - 05 Barrio Tenerife Neiva-Huila Apartamento 301.

     

  • Solución
  • Buenos dias.

     

    Con respecto a su petición, tenemos por manifestarle lo siguiente.

    La Secretaría de Salud y Serguridad Social del municipio de Pereira, es la encargada entre otras cosas, de de  desarrollar acciones tendientes al mejoramiento de la calidad de vida y cuidado de la salud,  en el entorno de los individuos, las familias y las comunidades del municipio de Pereira, no obstante lo anterior y y no siendo de nuestra competencia por la jurisdicción, este despacho por medio de su Dirección Operativa de Aseguramiento, hizo las averiguaciones correspondientes las cuales arrojaron el siguiente resultado.

     

    1.     Una vez verificada la base de datos del Fondo Nacional de Solidadridad y Garantía -FOSYGA-, con fecha 8 de Julio de 2014, de determinó que la señora Linda Lucia Bautista Niño, identificada con la cédula de ciudadanía No 1.019.079.035 se encuentra en estado RETIRADO de la EPS COMPARTA del municipio de Chitaraque Boyacá.

    Según lo anterior entonces, a la fecha usted no cuenta con ningún limitante para el goce de sus servicios en salud en la EPS de su elección.

     

    Atentamente,

     

    JORGE EDUARDO OSPINA CALLE

    Jurídico Aseguramiento

    Secretaría de Salud y Seguridad Social de Pereira

     

SEGUIMIENTO DE RESPUESTAS

  • Nuevo Estado
  • Con Respuesta
  • Mensaje
  • Buenos dias.

     

    Con respecto a su petición, tenemos por manifestarle lo siguiente.

    La Secretaría de Salud y Serguridad Social del municipio de Pereira, es la encargada entre otras cosas, de de  desarrollar acciones tendientes al mejoramiento de la calidad de vida y cuidado de la salud,  en el entorno de los individuos, las familias y las comunidades del municipio de Pereira, no obstante lo anterior y y no siendo de nuestra competencia por la jurisdicción, este despacho por medio de su Dirección Operativa de Aseguramiento, hizo las averiguaciones correspondientes las cuales arrojaron el siguiente resultado.

     

    1.     Una vez verificada la base de datos del Fondo Nacional de Solidadridad y Garantía -FOSYGA-, con fecha 8 de Julio de 2014, de determinó que la señora Linda Lucia Bautista Niño, identificada con la cédula de ciudadanía No 1.019.079.035 se encuentra en estado RETIRADO de la EPS COMPARTA del municipio de Chitaraque Boyacá.

    Según lo anterior entonces, a la fecha usted no cuenta con ningún limitante para el goce de sus servicios en salud en la EPS de su elección.

     

    Atentamente,

     

    JORGE EDUARDO OSPINA CALLE

    Jurídico Aseguramiento

    Secretaría de Salud y Seguridad Social de Pereira

     

  • Contestado por
  • JORGE EDUARDO OSPINA CALLE
  • Fecha
  • 2014-07-09 10:24:06

 

 

 

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