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Ticket de PQRS : encuesta al sisben


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  • Asunto
  • encuesta al sisben
  • Estado
  • Con Respuesta
  • Tipo
  • Queja
  • Fecha Apertura
  • 2014-05-20
  • Fecha Ciere
  • 2014-06-05 / Ultima Actividad en este Ticket : 2014-06-05 14:52:00
  • Petición
  • Buenas tardes ,les pido el favor de darme una solucion para q me actualicen el sisben llevo mas de un año intentando q me encuesten pero siempre q van estoy trabajando osea q nunca me van a actualizar el sisben si nunca me encuentran ,soy madre cabeza de familia necesito una respuesta por favor. Gracias

     

  • Solución
  •  

     

    Buenas tardes.

    Respecto de su inquietud tenemos por manifestarle que es menester que la persona que solicite la encuesta se encuentre en el lugar de residencia, ya que dentro de la metodología de encuesta, existen unos datos que se deben suministrar de manera personal por quien va a ser el posible titular del beneficio; de otra manera es imposible que pueda aplicar. Es por lo anterior que debe estar atenta, debido a que la programación se realiza por sectores y con unas fechas fijas; no obstante lo anterior debe acercarse a las instalaciones del SISBEN con el fin de obtener mayor información para su inquietud ya que esta entidad no es la competente para resolver su pregunta, puesto que somos despachos independientes y no tenemos injerencia en el desarrollo de nuestras funciones.

     

    Atentamente,

     

    JORGE EDUARDO OSPINA CALLE

    Abogado Aseguramiento

SEGUIMIENTO DE RESPUESTAS

  • Nuevo Estado
  • Con Respuesta
  • Mensaje
  •  

     

    Buenas tardes.

    Respecto de su inquietud tenemos por manifestarle que es menester que la persona que solicite la encuesta se encuentre en el lugar de residencia, ya que dentro de la metodología de encuesta, existen unos datos que se deben suministrar de manera personal por quien va a ser el posible titular del beneficio; de otra manera es imposible que pueda aplicar. Es por lo anterior que debe estar atenta, debido a que la programación se realiza por sectores y con unas fechas fijas; no obstante lo anterior debe acercarse a las instalaciones del SISBEN con el fin de obtener mayor información para su inquietud ya que esta entidad no es la competente para resolver su pregunta, puesto que somos despachos independientes y no tenemos injerencia en el desarrollo de nuestras funciones.

     

    Atentamente,

     

    JORGE EDUARDO OSPINA CALLE

    Abogado Aseguramiento

  • Contestado por
  • JORGE EDUARDO OSPINA CALLE
  • Fecha
  • 2014-06-05 14:52:40

 

 

 

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