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Ticket de PQRS : Queja

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Asunto
Queja

Estado
Finalizado

Tipo
Queja

Fecha Apertura
2014-02-17

Fecha Ciere
2014-03-18 / Ultima Actividad en este Ticket : 2014-03-18 17:02:00

Petición
Cordial saludo,me encuentro preocupado,por la falta de control de la entidad encargada, en la supervision a la empresa FUNDALIMENTOS(Panaderia Escolar)que distribuye los panes y galletas,frutas a las diferentes escuelas y colegio de la ciudad,lo anterior ya que los empaque huelen a escremento y Orina de cucaracha, que contamina a los niños ya que ellos rasgan los empaque con los dientes o dedos e inmediatamente se estan contaminando, las frutas que dan muchas veces son verdes,abinagradas,bananos magullados etc y estoy seguro que las cobran como de primera calidad,por favor mas control,copia de la preente la enviare al señor Alcalde gracias.

Solución
Buena Tarde

Dando respuesta a su solicitud informamos que la empresa FUNDALIMENTOS se encuentra ubicada en el municipio de Dosquebradas, por lo tanto hemos remitido la queja a la Secretaría de Salud de dicho Municipio dado que no se encuentra bajo nuestra jurisdicción. Sin embargo por parte del programa Factores de Riesgo Asociados al Consumo de Alimentos y Bebidas se realizarán las visitas a los puntos de servido para garantizar que la entraga de estos alimentos se realice cumpliendo con las normas sanitarias vigentes y garantizando la salud de los niños y niñas de nuestro municipio.

Atentamente,

LEONARDO JARAMILLO JARAMILLO

COORDINADOR

FACTORES DE RISGO ASOCIADOS AL CONSUMO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS

SEGUIMIENTO DE RESPUESTAS

Nuevo Estado
Finalizado

Mensaje
Buena Tarde

Dando respuesta a su solicitud informamos que la empresa FUNDALIMENTOS se encuentra ubicada en el municipio de Dosquebradas, por lo tanto hemos remitido la queja a la Secretaría de Salud de dicho Municipio dado que no se encuentra bajo nuestra jurisdicción. Sin embargo por parte del programa Factores de Riesgo Asociados al Consumo de Alimentos y Bebidas se realizarán las visitas a los puntos de servido para garantizar que la entraga de estos alimentos se realice cumpliendo con las normas sanitarias vigentes y garantizando la salud de los niños y niñas de nuestro municipio.

Atentamente,

LEONARDO JARAMILLO JARAMILLO

COORDINADOR

FACTORES DE RISGO ASOCIADOS AL CONSUMO DE ALIMENTOS Y BEBIDAS

Contestado por
LEONARDO JARAMILLO
Fecha
2014-03-18 17:02:09

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